FAQ

Yates y Tripulación

¿Qué es un alquiler de barcos?
Un alquiler de barcos con Alaturka Yachting es una fiesta única en la que se alquila todo un yate para sus amigos, familiares o compañeros de trabajo. El grupo que viaje tendrá el yate para sí mismos y también podrán elegir un itinerario, el tipo de barco en el que navegen o paseen y cualquier servicio adicional que deseen añadir a su viaje.
   
¿Qué es un crucero en camarote?
Un crucero en camarote (a menudo referido como un crucero azul) es un crucero más asequible pre-planificado por Alaturka. El yate se vende por persona o por camarote y visita muchos de los destinos más populares en el Mediterráneo. Esto es diferente de alquilar barcos para individuos, parejas y pequeños grupos, pueden unirse a otras personas, para hacer un crucero.
   
¿Qué tipo de alquiler es adecuado para nosotros?
Alquiler privado: Alquilar una goleta privada es una opción fantástica para aquellos que buscan más confort, privacidad, flexibilidad en el itinerario y destinos. El yate y la tripulación se dedican sólo a usted. En nuestra flota puede elegir un yate a partir de un mínimo de 2 camarotes hasta 16 camarotes para su grupo.

Cruceros en camarote: Si va a viajar solo, tienen dificultades para armar un grupo para alquilar un barcos o simplemente le gusta conocer gente nueva, una opción es unirse a nuestros viajes de cruceros en camarote y alquilar de uno o más camarotes. Usted tendrá la oportunidad de conocer a gente de todo el mundo mientras disfruta de una de las fiestas más singulares y del relax del Mediterráneo o del Mar Egeo. En un crucero en camarote los itinerarios, los menús y los puertos de embarque y desembarque del crucero son fijos y no pueden ser alterados.
Los cruceros en camarote varían en longitud, nivel de yate y destinos para todos los gustos. Para aquellos que viajan solos también hay opciones para compartir un camarote en algunas rutas para evitar cargos de suplementos individuales.
   
¿Qué es un alquier sin tripulación (bareboat)?
En un alquiler sin tripulación simplemente se alquila un barco sin tripulación o patrón. Un miembro del grupo deberá ser el patrón de la embarcación y, dependiendo del país desde el que usted está pensando en salir y a dónde va a viajar, tendrá que mostrar algún tipo de certificación y experiencia anterior de navegación. Esta opción sólo está disponible para los pequeños barcos de vela, catamaranes y yates a motor.
   
¿Qué es un barco con tripulacion?
Un barco con tripulacion es un alquiler de un yate donde una tripulación permanente navega en él y se hace cargo de los pasajeros y sus necesidades. La tripulación está compuesta por un capitán y una tripulación altamente capacitada adicional que puede ser azafatas, marineros, ingenieros, incluso masajistas y esteticistas dependiendo del yate en el que viaje.
   
¿Cuáles son las diferencias entre las gamas estándar, A / C estándar, media, Luxury, Deluxe y VIP?
Estándar:
Ideal para grupos que viajan con un presupuesto ajustado, estos barcos tiene capacidad de 6 a 22 pasajeros. Los yates son básicos, y no incluyen los servicios extra.

A/C Estándar:  Una goleta estándar que incluye aire acondicionado. Este yate es de uso frecuente para un estándar más alto de alquiler de camatores.

Gama media:  Similar a un yate estándar, estos barcos tienen todas las características de un yate estándar, pero incluyen un servicio amplio y más nuevos. Los interiores serán más modernos y el yate también pueden incluir aire acondicionado.

Luxury:  Yates de lujo cuentas con interiores modernos de diseñados e incluyen muchas de las comodidades del hogar. Están equipados con TV, DVD, aire acondicionado y muchas actividades de deportes acuáticos que incluyen canoas / kayaks y equipo de snorkel. Los yates de lujo albergan hasta 12 personas, con aproximadamente de cinco a seis camarotes y de cuatro a seis miembros de la tripulación.

Deluxe: Yates de lujo que cuentan con grandes y lujosos camarotes con todas las comodidades como TV de plasma, reproductores de DVD, minibar e impresionantes baño privado. Todos los camarotes disponen de aire acondicionado y presentan una decoración moderna y elegante. La cubierta es grande y espaciosa para que los huéspedes disfruten de su crucero, y a menudo cuentan con un jacuzzi. Los huéspedes también tendrán acceso a muchos deportes acuáticos y juguetes. Estos yates, por lo general, tienen capacidad para 12 personas con opción de seis a ocho tripulantes.

VIP: Los yates VIP pueden confundirse con alguno de los mejores hoteles de todo el mundo; proporcionando tripulación y servicio de cinco estrellas, un montón de actividades a bordo, camarotes de lujo y mima todas sus necesidades. La mayoría de nuestras goletas VIP pueden albergar hasta 12 personas en 5 o 6 camarotes de estilo
   
¿Tengo que darle propina al capitán / tripulación, y si es así ¿cuál es la cantidad estándar?
En Alaturka Yachting la propina es puramente voluntaria, tratamos de promover las propinas en el caso de que haya recibido un servicio excepcional y de calidad.
Si decide que desea premiar al capitán o a la tripulación - si han sido profesionales, serviciales, amables, etc - entonces es habitual pagar entre el 5% y el 15% del importe total del alquiler antes de abandonar el barco en el último día. Cuando hay varios miembros de la tripulación - Se anima a los pasajeros a dar la propina al capitán que luego distribuirá en partes iguales entre la tripulación.
   
¿Los yates tienen aire acondicionado?
Sí, algunos yates tienen aire acondicionado. Por favor, tome nota en la búsqueda de alquiler de yates o de camarotes si el aire acondicionado aparece en las especificaciones, si se requiere.
   
¿Por qué sólo 12 personas permitidas en algunos barcos?
La Regulación International de Marina establece que una embarcación de más de 12 pasajeros, incluso si se está utilizando como un yate privado, se considera que es un barco de pasajeros y tiene que cumplir con el convenio SOLAS (Seguridad de la Vida Humana en el Mar) de la OMI (Organización Marítima Internacional). Esto se utiliza normalmente en los viajes de Turquía a Grecia y viceversa. Si solo va a navegar en aguas turcas, su yate puede llevar pasajeros adicionales.

SOLAS implica la adhesión a una amplia lista de restricciones de seguridad estrictas que son caras de implementar y esto se refleja en el aumento de los costes de fletar un barco con licencia para hasta 12 pasajeros y de barcos con licencia para más de 12 pasajeros.

Alaturka Yachting tiene una buena selección de los yates que pueden viajar en aguas internacionales con grupos grandes. Para obtener más información, por favor ponerse en contacto.

Destinos e Itinerarios

¿En qué países puedo hacer el crucero?

Alaturka Yachting actualmente realiza cruceros principalmente entre Turquía y Grecia. La lista de países que nuestros yates visitarán se ampliará en un futuro próximo. Si usted quiere solicitar algún país en particular, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible proporcionárselo.


¿Puedo embarcar y desembarcar desde diferentes puertos?
En función de las fechas y del yate en el que le gustaría viajar, el embarque y desembarque desde diferentes puertos es posible. Cuando pregunte sobre el alquiler de yates privados, por favor, pregunte y nosotros haremos todo lo posible para adaptarnos. Para los alquileres de camarotes los puertos se configuran y los pasajeros no pueden embarcar desde diferentes puertos.

¿Puedo visitar algunas islas griegas?
Podemos diseñar un itinerario que incluya una o más de las islas griegas. Tenga en cuenta que las tasas portuarias griegas no están incluidas en los precios. Esos cargos deben ser pagados por el arrendatario al entrar en puertos griegos.

¿Puedo planear mi propio itinerario?
Es posible planificar su itinerario si alquila yates privados, pero no en el alquiler de camarotes. Al planificar su itinerario le ayudaremos a decidir los destinos y le ofrecemos nuestra experiencia para ayudar a su planificación.

¿Qué lugares puedo llegar a ver en un crucero de alquiler de barcos / camarotes?
Nuestros alquileres y cruceros ofrecen una mezcla de actividades y relax para el gusto de todos pasajeros, desde sol y paisajes, a historia cultura. Para viajes privados podemos diseñar un itinerario específicamente a medida si desea actividades y excursiones extremas, relajantes o quiere dar un paso atrás en la historia y visitar todas las mágicas ruinas y castillos.


   

Preparando su alquiler

¿Qué está incluido en el alquiler?
Alquiler de yate: impuestos portuarios y honorarios de amarre en aguas turcas, diesel, seguro del yate, servicio de lavandería, agua, servicio de tripulación 24 horas, registro de tránsito, salarios de la tripulación, uso de equipos a bordo, toallas de baño y ropa de cama

Alquiler de camarotes: Todos los cruceros en camarote son diferentes con lo que lo que incluyen lo determina cada crucero específicamente, por favor, visite la página de itinerario del crucero. En la mayoría de los ccruceros en camarote el alojamiento con pensión completa (desayuno, almuerzo, cena y té de la tarde) están incluidos. También lo están el uso de equipos de a bordo, incluyendo máscaras y juegos de mesa, diesel, servicio de tripulación, seguro del yate, servicio de lavandería, tasas portuarias y los gastos de amarre en aguas de Turquía y el registro de tránsito.
   
¿Que no está incluido en el alquiler?
Alquiler de yate:
impuestos portuarios y honorarios de amarre en aguas griegas, comidas, bebidas, incluyendo agua, bebidas alcohólicas, excursiones terrestres y traslados al aeropuerto.


Alquiler de camarotes: Todas las bebidas incluyendo agua, bebidas alcohólicas, excursiones terrestres, toallas (tanto de playa y baño), entradas a los lugares de interés y traslados al aeropuerto.
   
¿Cuándo salen los yates?
Los alquileres privados parten principalmente los sábados, pero en ocasiones pueden salir en días alternativos. Los alquileres de camarotes salen cada dos días en temporada baja y todos los días en temporada alta.
   
¿Mi alquiler debe ser de una semana?
La respuesta simple es no, sin embargo, en temporada alta (julio, agosto y septiembre)  muchos operadores de yates del Mediterráneo tienen un horario de alquileres rígido de sábado a sábado. Todos los alquileres deben ser de una semana. Para las solicitudes de menos de una semana en este período de tiempo, es posible pero los clientes deben ser flexibles con los puertos de salida, fechas y yates.
   
¿Tengo que pagar un seguro de alquiler?
Su contrato de alquiler incluye seguro de yate en caso de daños. Sin embargo, aconsejamos a todos los pasajeros considerar el seguro de cancelación y seguro de reducción. Los pasajeros también deben considerar la posibilidad de un seguro de accidentes personales o seguro médico, así como seguro de efectos personales que no están incluidos en la cuota de alquiler.
   
¿Qué debo llevar conmigo?

Los pasajeros deben llevar lo que suelan llevar de vacaciones. Le recomendamos traer al menos dos trajes de baño, ya que pasará mucho tiempo en el agua. Los pasajeros también deben llevar protección solar alta, sombrero, cámara, toallas de playa y ropa apropiada para el clima cálido.

Los huéspedes también deben traer zapatos cómodos para las excursiones por tierra.
   
¿Qué tipo de actividades habrá en el yate?
Algunas de las actividades más comunes que los huéspedes pueden disfrutar en el yate son buceo (puede ser a bordo o buceo concertado dependiendo del yate), kayak, esquí acuático, wakeboard, parapente, senderismo, turismo, nadar, tomar el sol, comer, salir de fiesta, compras, pesca, vela - la lista sigue dependiendo de su alquiler e itinerario.
   
¿Puedo llevar mi equipo de snorkel?
Sí. Si usted es un entusiasta snorkeller le sugerimos que traiga su propia máscara y aletas a los cruceros en camarote para no tener que compartir y ajustar continuamente las correas.
   
¿Qué tipo de alimentos y bebidas se servirán a bordo?
Alquileres privados:
Servimos una mezcla de cocina turca e internacional que incluye pescado, barbacoa de pollo, guisos de carne con todas las guarniciones adicionales. Todas las comidas se sirven con los ingredientes más frescos y una gran variedad de platos. En el alquiler tendrán la posibilidad de elegir entre menús estándar y de lujo.
Una vez hecha la reserva, también le enviaremos una lista de bebidas de preferencia para ser rellenado y enviado de nuevo a nosotros antes del alquiler. Esto lo hacemos para tener en nuestro bar su selección de bebidas.

Alquileres de camarotes: A menos que se especifique, nuestros alquileres de camarotes sirven un menú estándar de cocina turca. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno turco con tomate, pepino, huevos, pan y fruta fresca. El almuerzo en nuestros yates siempre es vegetariano y la cena es una mezcla de platos a la barbacoa y comidas abundantes. También comemos mucho mariscos a bordo. Los bares de nuestros alquileres de camarotes siempre están llenos de una mezcla de zumos, refrescos, bebidas alcohólicas y agua. El té y el café se sirve por la tarde.
   
¿Puedes atender a dietas especiales?
Tanto para los yates privados y los de camarote podemos atender a todas las necesidades dietéticas. Se aconseja asesorar Alaturka en el momento de efectuar la reserva de su requerimiento diario para que podamos prepararnos adecuadamente para el viaje.
   
¿Puedo llevar bebidas a bordo?
Es posible llevar tus bebidas del exterior del yate sólo para alquiler de yates privados. Los clientes deberán notificar a nuestro equipo en el momento de efectuar la reserva que les gustaría traer sus propias bebidas ya que todos los yates difieren en sus reglamentos de bebidas. Algunos pueden cobrar una tarifa adicional y otros pueden no permitir en absoluto.

A los pasajeros no se les permite traer sus propias bebidas a la embarcación de alquiler de camarotes a menos que se especifique. Las bebidas se pueden comprar en el bar de yate.
   
¿Puedo contratar excursiones terrestres durante el alquiler?

En nuestros yates privados podemos incluir excursiones terrestres en su itinerario que pueden incluir, o no, guía turístico. En nuestros cruceros en camarote los pasajeros pueden unirse a nuestras excursiones regulares incluidas en el itinerario previamente planificado.
   
¿Puedo organizar los traslados desde y hacia el yate?

Sí, sin duda alguna puede. Sólo díganos desde o a qué aeropuerto volará  y podemos enviarle un presupuesto.
Tenga en cuenta que para algunos alquileres privados los traslados desde y hasta el aeropuerto están incluidos.
   
Estoy viajando solo. ¿Puedo compartir un camarote con otra persona?
Si viajas solo y quieres compartir un camarote con otro pasajero, tenemos una selección de itinerarios de cruceros en camarote disponible. En estos cruceros, puede compartir un camarote y evitar el cargo de suplemento individual. Los pasajeros pueden compartir en dobles, triples o cuádruples que depenrá de la configuración del camarote y de otras reservas.

Reservas, pago y cancelaciones

¿Cómo puedo reservar un alquiler privado / camarote?
Alquiler privado:
La mejor manera de reservar un alquiler privado es ponerse en contacto con nosotros con una descripción detallada de lo que está buscando para sus vacaciones en el mar. Las cosas que necesitamos saber para empezar son el número de personas que viajarán, el destino que le gustaría visitar y las fechas de salida. Si usted tiene un yate en mente, también sería bueno saberlo. A partir de ahí podremos darle una respuesta detallada de la disponibilidad y darle hasta los detalles más pequeños de su crucero. Una vez que esté contento con todos los detalles, estaremos encantados a reservar su viaje. Por favor tenga en cuenta que es necesario hacer un depósito del 50% en el momento de la reserva para confirmar su yate. Para la mayoría de los paquetes el pago final es 30 días antes de su fecha de salida. En algunos casos, el pago puede hacerse a la llegada.

Cruceros en camarote: Una vez que haya decidido qué crucero desea tomar y las fechas de salida, por favor, sólo tienes que seguir el botón "reservar" de la página de información general sobre el itinerario del crucero que desea. Esto le llevará a nuestro gestor de reservas. También puede visitar https://booking.alaturkaturkey.com
   
¿Con cuánta anticipación debo reservar mi alquiler en Alaturka Yachting?
Alquileres privados: Para reservar un alquiler de yates privados le recomendamos reservar con al menos tres meses de antelación. Si está buscando para alquilar un yate en particular (sobre todo un Luxury o Deluxe) por favor, trate de reservar con seis meses de antelación. Para la temporada alta estos yates son a menudo reservados un año antes de la fecha de salida.

Cruceros en camarote: En los cruceros en camarote en temporada baja se pueden reservar en cualquier lugar hasta 1 día antes de la fecha de salida. Sin embargo recomendamos que reserve su crucero tan pronto como sepa las fechas para así no perder sus fechas preferidas.
En temporada alta, nuestros cruceros en camarote pueden reservarse de 3 a 4 semanas antes de la fecha de salida. Por favor, reserve lo más pronto posible.

Tanto para los alquileres de yates y camarotes las fechas de salida populares coinciden con los días festivos, los días de fiesta turcos y la 'temporada alta' europea durante los meses de julio y agosto, por lo que reserve con anticipación para garantizar su lugar.
   
¿Una vez reservado un alquiler cómo puedo pagar?
Los pagos pueden hacerse a través de transferencia bancaria, dinero en efectivo en nuestra oficina de Fethiye, paypal o tarjeta de crédito.
   
¿Qué pasa si quiero cancelar mi alquiler?
Nuestro documento de términos y condiciones indica qué sucede en diversas circunstancias, si el alquiler se cancela. Recomendamos un seguro de viaje para todos nuestros clientes. El seguro de viaje cubre la cancelación debido a circunstancias imprevistas. Este seguro le protegerá de cualquier pérdida o gastos de cancelación. Para obtener más información sobre los términos y las tarifas por favor visite nuestra página de términos y condiciones de cancelación.
   
¿Qué es el "APA"?
APA es el Anticipo para Avituallamiento. Al alquilar yates a motor requerimos un APA. El APA esencialmente crea una cuenta bancaria a nombre del capitán del barco a su disposición. Su APA representa los gastos operativos que va a incurrir durante su estancia a bordo. Las deducciones de APA son: combustible para el yate, los honorarios de atraque, cargas de la aduana, gastos portuarios, los honorarios de los buceadores ´si fuere necesario, suministro de electricidad cuando sea necesario, los alimentos y bebidas.
Para yates de vela esperan un 20 a 25% y para los yates de motor de 30 a un 35%. Usted pagará esto con su pago final. El capitán está obligado a guardar todos los recibos y el balance de cuenta para usted, y puede comprobar el nivel de gasto en cualquier momento del alquiler.
Al final del alquiler, el capitán le dará un informe completo de sus gastos, y la parte no utilizada le serán devuelta. No hay márgenes en el APA - todos los fondos van directamente a la compra de combustible, alimentos, etc. El APA es una manera sencilla y eficaz de conseguir un barco provisionado adecuadamente, con las mínimas molestias y un mantenimiento de registros sencillo.
   
¿Por qué debo reservar con Alaturka Yachting?

Si usted reserva un viaje con Alaturka Yachting, puede estar seguro de que ha elegido para viajar una compañía líder en la industria de yates con un historial probado que le proporcionará unas vacaciones inolvidables en el mar. En los últimos 10 años, hemos tenido muchos clientes satisfechos con viajes que nunca olvidarán y muchos regresan año tras año.

El equipo multi-cultural en Alaturka Yachting han crecido, vivido y viajado por todo el Mediterráneo y Egeo, lo que le proporciona un conocimiento e información privilegiada de los lugares y destinos que desea visitar. No hay nada más que nos gustaé más que proporcionarle una experiencia de calidad, con relación calidad-precio, y un viaje único en el país que todos llamamos hogar.

Otros

¿Puedo llevas bebés a bordo?
Para alquiler de yates privados los bebés están permitidos a bordo. Para cruceros en camarotes las normas difieren. Muchos de ellos exigen que los niños tengan mínimo 12 años, otros que sean mayores de 3. Por favor, compruebe las especificaciones en el itinerario y las notas para más información.
   
¿Puedo traer a mi mascota?
A los pasajeros no se les permite traer a sus mascotas a bordo de los yates por varias razones. Se requiere equipo para mantener los estándares de limpieza para todos sus huéspedes y hay un potencial de alergenos en los animales que permanecen a bordo.
Las mascotas normalmente no están acostumbradas al confinamiento estricto de un crucero y puede ser bastante incómodo para los animales domésticos. Al igual que los humanos, los animales también pueden ser sensibles a los efectos del movimiento y pueden desorientarse o adormilarse.
   
¿Qué se puede y qué no se puede hacer en sus yates?
Como en cualquier viaje, es importante recordar que usted es un visitante en otro país o cultura. Una sonrisa o un saludo agradable obtendrán grandes resultados en la mayoría de las áreas. Trate de evitar estar vestido muy casual cuando esté en la ciudad o en la playa. En la mayoría de los lugares está claramente señalizados si se necesita estar cubiertos en lugares religiosos y espirituales.

Para su viaje con Alaturka Yachting Usted debe tener un pasaporte válido, los visados ​​necesarios y formularios de acuerdo con el alquiler antes de salir.
   
¿Necesito formación para navegar a bordo?
Los estudios no son necesarios cuando se alquila un yate con tripulación. Si usted está interesado conducir el yate, por favor, pregunte a su capitán y depende de las condiciones climáticas podrá hacerlo feliz feliz y dejarle manejar el yate bajo sus instrucciones.
   
¿Se puede fumar a bordo?
Se permite fumar en cubierta, pero les pedimos a todos pasajeros fumadores que sean considerados con los huéspedes que no son fumadores. Queda terminantemente prohibido fumar bajo cubierta y en los camarotes.
   
¿Cómo será el clima?
Abril, mayo y octubre son los meses más fríos. Las temperaturas oscilan entre los 20 y los 26 grados durante el día y se hacen más frías en la noche. Durante esta época del año, se recomienda traer un poco de ropa de abrigo para la noche.

En nuestra temporada alta (junio, julio, agosto y septiembre) el clima es mucho más cálido. La temperatura media en este periodo varía de los 30 a los 38 grados por lo general sin lluvia durante todo el período.
   
¿Voy a experimentar el mareo?
Las tranquilidad de agua del Mediterráneo y Egeo es razonable por lo que no se dan muchos casos de mareo. Sin embargo, si usted está preocupado ello o lo ha sufrido con anterioridad es recomendable llevar algunos medicamentos antes de salir de casa.

Mientras viaje, por favor, no tenga miedo de comunicar a la tripulación que se siente enfermo, van a tratar de hacer su viaje lo más cómodo posible.


¿Puedo llevar mi ordenador portátil, cámara o el teléfono móvil a bordo?
Para llevar cualquiera de sus aparatos se necesita potencia 220w y la mayoría de nuestros yates la puede proporcionar. Nuestros yates estándar sólo cargan cuando el generador está encendido. Para yates específicos, por favor, pregunte si se brinda este servicio.
   
¿Hay wifi o internet a bordo?
En muchos de los yates privados puede haber wifi o internet. En la mayoría de los cruceros en camarote Internet no estará disponible sin embargo habrá paradas en el camino donde se puede acceder a Internet wifi en tierra.